Depuis 2011, nous entretenons et réparons les véhicules de toutes marques dans notre atelier du Parc Coppens. Diagnostic électronique, mécanique lourde, carrosserie : chaque intervention est documentée, chiffrée à l'avance et garantie par écrit.
Réservez votre diagnostic gratuitPas de sous-traitance cachée. Chaque prestation est réalisée dans nos 420 m² d'atelier, par notre équipe de cinq techniciens.
Vidange, freins, amortisseurs, embrayage, distribution. Nous utilisons des pièces d'origine ou de qualité équivalente certifiée, selon votre choix et votre budget. Chaque remplacement est consigné dans le carnet d'entretien numérique du véhicule.
Lecture et effacement de codes défaut sur toutes marques européennes, japonaises et coréennes. Notre valise multimarque couvre les protocoles OBD-II, CAN et UDS. Rapport imprimé remis en main propre, avec explication en clair de chaque anomalie.
Banc de géométrie 3D Hunter pour un parallélisme au dixième de degré. Usure anormale des pneus, volant décentré, tenue de route dégradée : la géométrie corrige ces symptômes en une seule séance d'environ 45 minutes.
Recharge au gaz R134a ou R1234yf, détection de fuites à l'azote, remplacement du compresseur ou du condenseur. Un test de performance est effectué avant et après l'intervention pour quantifier le gain en degrés Celsius.
Débosselage sans peinture (PDR), remplacement de panneaux, préparation et mise en teinte en cabine. Nous travaillons avec la base de données colorimétrique Standox pour retrouver la teinte exacte de votre véhicule, même après quinze ans.
Montage, équilibrage, stockage saisonnier. Nous fournissons des pneus Michelin, Continental, Hankook et Nexen, avec un comparatif prix/performance adapté à votre kilométrage annuel. Permutation des pneus incluse à chaque changement de saison.
Du premier appel à la restitution du véhicule, voici les cinq étapes que nous suivons systématiquement.
Par téléphone ou via le formulaire ci-dessous. Décrivez le symptôme, nous estimons la durée d'immobilisation et vous proposons un créneau sous 72 heures.
Votre véhicule est réceptionné le matin. Un technicien effectue un tour du véhicule filmé et lance la lecture des codes défaut. Vous recevez un SMS de confirmation.
Avant toute intervention, un devis chiffré vous est envoyé par e-mail. Il distingue pièces et main-d'œuvre. Aucun travail ne démarre sans votre accord écrit.
L'intervention est réalisée selon les préconisations constructeur. Les pièces remplacées sont conservées et peuvent vous être remises sur demande.
Essai routier, vérification des niveaux, nettoyage du poste de conduite. Vous repartez avec une facture détaillée et un certificat de garantie pièces et main-d'œuvre de 24 mois.
Véhicules passés par notre atelier ces derniers mois.
Ce que nos clients demandent le plus souvent avant de prendre rendez-vous.
Le rendez-vous est fortement conseillé. Nous accueillons parfois des urgences (panne de démarrage, voyant moteur allumé), mais un créneau réservé garantit que votre véhicule sera pris en charge dès votre arrivée et restitué dans le délai annoncé.
Oui, nous disposons de deux véhicules de courtoisie (Citroën C3 et Peugeot 208). Ils sont prêtés gratuitement pour les interventions dépassant une journée, sur réservation préalable.
Toutes les marques courantes en Belgique : Volkswagen, Audi, BMW, Mercedes, Renault, Peugeot, Citroën, Opel, Toyota, Hyundai, Kia, Skoda, Seat, Ford et Volvo. Pour les modèles plus rares (Porsche, Jaguar, Tesla), contactez-nous afin de vérifier la disponibilité des pièces.
Chaque intervention est couverte par une garantie de 24 mois sur les pièces et la main-d'œuvre. Le certificat de garantie est joint à la facture. En cas de réclamation, nous reprenons le véhicule en priorité, sans frais supplémentaires.
Notre taux horaire est de 62 € HTVA. Les temps de main-d'œuvre sont basés sur les barèmes constructeur (temps standard), pas sur le temps réellement passé. Si une opération prend plus longtemps que prévu, le surplus est à notre charge.
Remplissez le formulaire, nous vous répondons dans les deux jours ouvrables. Pour une urgence, appelez-nous directement.
Parc Coppens 512 bis, 7500 Tournai, Wallonie, Belgique